TÉRMINOS Y CONDICIONES

NIÑOS & CÍA

Última actualización: 16/02/2026

Bienvenido/a a Niños & Cía. Al realizar una compra en nuestra tienda física o en línea, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

1. Naturaleza de los productos

Niños & Cía es una tienda de venta de ropa preloved (de uso previo o de segunda mano) para bebés, niños y adultos.

El cliente reconoce y acepta que:

• Todas las prendas son de uso previo.

• No son productos nuevos.

• Pueden presentar detalles propios del uso, tales como desgaste leve, variaciones en textura, pequeñas imperfecciones, señales normales de lavado o uso previo.

• Dichos detalles no constituyen defecto, sino una característica inherente a la naturaleza del producto.

Cada prenda es previamente seleccionada y revisada para asegurar que se encuentre en condiciones funcionales y aptas para su venta.

2. Descripción de productos

Niños & Cía procura describir y fotografiar las prendas con la mayor claridad posible. No obstante:

• Los colores pueden variar ligeramente según el dispositivo del usuario.

• Las tallas pueden diferir dependiendo de la marca original de fabricación.

• El cliente es responsable de revisar medidas y descripciones antes de confirmar su compra.

3. Política de ventas y devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos (ropa preloved), no se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

No aplican reembolsos por:

• Cambio de opinión.

• Error en la selección de talla.

• Expectativas personales sobre apariencia o textura.

• Detalles visibles propios del uso.

4. Cambios

Se podrán realizar cambios únicamente bajo las siguientes condiciones:

• El cambio deberá solicitarse dentro de los 3 días naturales posteriores a la recepción del producto.

• La prenda deberá conservar las mismas condiciones en que fue entregada.

• No deberá haber sido usada nuevamente, alterada o lavada por el cliente.

• El cambio estará sujeto a disponibilidad de inventario.

Los gastos de envío derivados del cambio correrán en su totalidad por cuenta del cliente.

Niños & Cía no cubre costos de envío en ningún caso de cambio.

5. Envíos

Los envíos se realizan dentro del territorio nacional conforme a los tiempos establecidos por la empresa de mensajería. Niños & Cía no es responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.

6. Aceptación de condiciones

Al realizar una compra en tienda física o en línea, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

El presente sitio web es administrado por ALMA ROSA ZAMUDIO MÉNDEZ, quien opera como persona física con actividad empresarial conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

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